Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Lucky Puppy Julia Kozieł, ul. Kaszubska 1, 75-036 Koszalin, NIP 4990697745, REGON 526562676 (dalej „Administrator”). W sprawach dotyczących danych osobowych możesz się z nami skontaktować e-mailem: Topper_Land_PL@proton.me lub listownie na powyższy adres.

2. Jakie dane przetwarzamy i skąd je mamy

1. Kontakt e-mail i własny wzór. Gdy piszesz do nas (także przez przycisk „Wyślij pomysł”, który otwiera Twój program pocztowy), przetwarzamy Twój adres e-mail, imię lub nazwę nadawcy oraz treść wiadomości, w tym opis wzoru i podane w nim dane (np. imię i wiek osoby, dla której jest topper). Strona nie zapisuje treści wiadomości na swoich serwerach.
2. Zamówienia w sklepie Allegro. Jeżeli składasz zamówienie w sklepie Topper_Land, Allegro przekazuje nam dane potrzebne do jego realizacji: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, login Allegro, treść personalizacji i dane do faktury. Zasady przetwarzania danych przez Allegro określa polityka prywatności Allegro.
3. Dane techniczne. Serwer, na którym działa strona, zapisuje standardowe logi (adres IP, data i godzina, adres odwiedzanej podstrony, informacje o przeglądarce). Logi służą wyłącznie zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie możemy odpowiedzieć na wiadomość ani zrealizować zamówienia.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• odpowiedź na wiadomość i przygotowanie propozycji wzoru — działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes, jakim jest komunikacja z osobami zainteresowanymi ofertą (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• realizacja zamówienia, wykonanie personalizacji, dostawa i obsługa reklamacji — wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• wystawianie faktur i prowadzenie księgowości — obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
• bezpieczeństwo strony i logi serwera — prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Jak długo przechowujemy dane

• korespondencja i przesłane pomysły na wzory — do 2 lat od zakończenia sprawy, chyba że dojdzie do zamówienia;
• dane z zamówień — przez czas realizacji zamówienia oraz okres przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat), a dokumenty księgowe przez 5 lat od końca roku podatkowego, w którym wystawiono dokument;
• logi serwera — do 12 miesięcy.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności i przetwarzają je na nasze polecenie lub jako niezależni administratorzy: dostawcy hostingu i poczty elektronicznej, serwis Allegro, operatorzy przesyłek (np. InPost, DPD, DHL), dostawca systemu do fakturowania oraz biuro rachunkowe. Dane mogą być udostępnione organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy prawa. Nie sprzedajemy danych osobowych.

Dane przechowywane są w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Skrzynka e-mail obsługiwana jest przez dostawcę ze Szwajcarii, wobec której Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych.

6. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas na adres wskazany w pkt 1. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne.

7. Pliki cookies i narzędzia analityczne

Strona topperland nie używa plików cookies, narzędzi analitycznych ani marketingowych i nie śledzi Twojej aktywności. Strona nie zapisuje też danych w pamięci przeglądarki. Odnośniki prowadzą do serwisów zewnętrznych (Allegro), które stosują własne zasady dotyczące cookies i prywatności.

8. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, np. w razie zmiany przepisów lub zakresu usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. Polityka obowiązuje od 29 września 2026 r.